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Rimborsi

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Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere integro e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve essere anche nella confezione originale.

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- Carte regalo, Sieri o consumabili.


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Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali (se applicabile)

- Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, danneggiato o parti mancanti per motivi non dovuti a un nostro errore

- Qualsiasi articolo restituito dopo più di 90 giorni dalla consegna


Rimborsi (se applicabile)

Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.

Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale entro alcuni giorni lavorativi.

Il rimborso totale va inteso escluso di spese di spedizione sostenute dall'azienda seuniQue.

Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario.

Quindi contatta la società che ha emesso la carta di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente pubblicato.

Quindi contatta la tua banca. Spesso c'è del tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso.

Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci a support@seunique.com.


Sostituzione (se applicabile)

Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail al support@seunique.com.

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I Prodotti in garanzia vanno rispenditi nella confezione originale compresi di tutti gli accessori.


I regali

Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo quando è stato acquistato e spedito direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo.


Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore ha avuto l'ordine spedito a se stesso per dartelo in seguito, invieremo un rimborso al donatore e lui scoprirà il tuo reso.


Spedizione

Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal rimborso.


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